Versand

Versandrichtlinie (Shipping Policy)

Zuletzt aktualisiert: 25. April 2026

Bei Havenora (havenora-mode.com) setzen wir alles daran, einen zuverlässigen, transparenten und effizienten Versand für alle Kunden in Deutschland zu gewährleisten.

1. Zeitplan für Bearbeitung und Lieferung

Wir arbeiten zügig an der Bereitstellung Ihrer Bestellung:

• Bestellschluss: 20:00 Uhr (MEZ – Deutschland).
• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag – Freitag).
• Transitzeit: 5–7 Werktage (Montag – Freitag).
• Geschätzte Gesamtlieferzeit: 6–10 Werktage.

2. DDP-Garantie (Delivered Duty Paid)

Um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis ohne versteckte Kosten zu bieten, versendet Havenora auf DDP-Basis. Das bedeutet:

• Alle anfallenden Steuern, Einfuhrzölle und Abfertigungsgebühren sind bereits im Kaufpreis enthalten.
• Sie müssen keine zusätzlichen Gebühren beim Zusteller oder beim Zoll bezahlen.
• Der Preis im Checkout ist der garantierte Endpreis.

3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Ware versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online einsehen.

4. Verantwortlichkeit des Kunden

Kunden sind dafür verantwortlich, beim Checkout korrekte und vollständige Lieferinformationen anzugeben. Havenora haftet nicht für Pakete, die aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden können.

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