Zuletzt aktualisiert: 5. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Havenora (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website havenora-mode.com besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen.

1. Verantwortliche Stelle & Kontakt

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Erfassung personenbezogener Daten & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine anwendbare Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO vorliegt:

• Bestellungen & Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Kontakdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) und Zahlungsinformationen, um den Kaufvertrag abzuwickeln, Zahlungen zu prüfen und den Versand zu organisieren.
• DDP-Logistik & Zollabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b & f DSGVO): Da wir alle Zollgebühren und Steuern im Voraus für Sie entrichten (Delivered Duty Paid), übermitteln wir die notwendigen Logistik- und Adressdaten an unsere internationalen Versandpartner und Zollmakler zur Einfuhranmeldung. Dies dient der reibungslosen Vertragserfüllung.
• Bereitstellung der Website & Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Logfiles) werden automatisch erfasst, um die Stabilität, technische Integrität und Sicherheit unseres Shopify-Webshops zu gewährleisten (berechtigtes Interesse).
• Marketing & Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / § 25 TDDDG): Marketing-Cookies, Analysen (z. B. Google Analytics) oder Newsletter-Zusendungen erfolgen ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen Einwilligung über unseren Cookie-Banner.

3. Cookies und Einwilligung (Consent Mode v2)

Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Gemäß dem deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) unterscheiden wir zwischen technisch absolut notwendigen Cookies (zur Bereitstellung des Warenkorbs und Logins) und einwilligungspflichtigen Analyse-/Marketing-Cookies.

Über unseren integrierten Cookie-Banner (Consent Management Platform) können Sie Ihre Präferenzen jederzeit steuern, erteilte Einwilligungen widerrufen oder der Datenverarbeitung widersprechen. Wir unterstützen den Google Consent Mode v2, sodass Daten an Google Ads oder Analytics erst nach Ihrer aktiven Freigabe übertragen werden.

4. Weitergabe an Dritte & Drittlandübermittlung

Um unseren Shop zu betreiben, arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Ihre Daten werden an Shopify Inc. (Hosting & Shopsystem) sowie an zertifizierte Zahlungsabwickler und Transportunternehmen weitergegeben.

Da wir ein globales Logistiknetzwerk nutzen, können Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union (z. B. in den USA oder Kanada) verarbeitet werden. Wir sichern diese Übermittlungen durch anerkannte Schutzmechanismen ab, darunter die **Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs)** sowie Angemessenheitsbeschlüsse (wie das EU-US Data Privacy Framework für teilnehmende Dienstleister).

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Kauf- und Transaktionsdaten unterliegen jedoch gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) und werden für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren archiviert, bevor sie endgültig gelöscht werden.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als EU-Bürger garantieren wir Ihnen alle gesetzlichen Rechte nach der DSGVO:

• Art. 15 DSGVO (Auskunftsrecht): Sie können eine Kopie all Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
• Art. 16 & 17 DSGVO (Berichtigung & Löschung): Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren oder Ihre Daten vollständig löschen zu lassen.
• Art. 20 DSGVO (Datenübertragbarkeit): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format exportieren lassen.
• Art. 21 DSGVO (Widerspruchsrecht): Sie können Verarbeitungen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen, jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose E-Mail an: info@havenora-mode.com.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Da unsere administrative Präsenz in den Niederlanden gemeldet ist, können Sie sich an die niederländische Behörde Autoriteit Persoonsgegevens (AP) wenden, oder an die für Ihren Wohnort zuständige Landesdatenschutzbehörde in Deutschland.